配送・送料について

クリックポスト : 全国一律198円(税込)

◆サイズ規制によりラッピングは簡易ラッピングとなります。

◆配送に1-3日前後かかりますので、お時間に余裕のあるお客様のご利用をお勧めいたします。

◆ご自宅の郵便受けへの投函となり、紛失補償はございません。

 
ネコポス：全国一律380円（税込）

◆配送にかかる時間は宅配便と同じです。

◆ご自宅の郵便受けへの投函となります。

◆代引きではご利用いただけません。


 
ヤマト運輸　宅配便

◆配達の時間帯指定可能です。

◆宅配便代引きの場合、代引き手数料324円が別途必要です。

【沖縄・離島への発送】

宅配便をご選択された場合でも日本郵便での配送へ変更になる場合がございます。ご了承ください。



北海道・・・1,040 円


青森県、岩手県、秋田県・・・820 円


宮城県、山形県、福島県・・・780 円


茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県・・・690 円


新潟県、長野県・・・680 円


富山県、石川県、福井県・・・650 円


岐阜県、静岡県、愛知県、三重県・・・680 円


滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県・・・650 円


鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県・・・650 円


徳島県、香川県、愛媛県、高知県・・・650 円


福岡県、佐賀県、長崎県、大分県・・・690 円


熊本県、宮崎県、鹿児島県・・・690 円


沖縄県・・・920円

 

支払い方法について

クレジットカード決済

各種クレジットカードをご利用いただけます。

 
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

お近くのコンビニ、郵便局、銀行、LINE Payでお支払い頂けます。

商品を受け取ってからのお支払です。

商品到着後１-３週間で、当店にかわりNP後払いより請求書が送られます。（商品のお荷物と同梱ではございません。）

手数料200円(税込）がかかります。

請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。

 
商品代引き

現金でのお支払いのみとなります。

ヤマト運輸でのお届けになります。

配達時間帯指定ができます。

配達員に商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。

代引き手数料324円がかかります。

 
銀行振込（三井住友銀行）

ご注文受付後10日以内に指定の銀行口座にお振込みください。

振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。

ご入金確認後の発送となります。

 
銀行振込（東京三菱UFJ銀行）

ご注文受付後10日以内に指定の銀行口座にお振込みください。

振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。

ご入金確認後の発送となります。

 
銀行振込（りそな銀行）

ご注文受付後10日以内に指定の銀行口座にお振込みください。

振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。

ご入金確認後の発送となります。

 
ゆうちょ銀行振込

ご注文受付後10日以内に指定の銀行口座にお振込みください。

振込手数料はお客様ご負担にて宜しくお願い致します。

ご入金確認後の発送となります。

 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 
不良品

万一ご注文と異なる商品や輸送事故等で不良品をお届けした場合の返品・交換は、原因調査の上、素早くご対応させて頂きますので、まずは当店へお知らせください。

(連絡なく着払い等でお送りになった場合はお受けできませんのでご了承お願いします)

送料・手数料等は当店で負担させていただきます。

商品のイメージが違う、リングサイズが合わない等、お客様理由による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に返品理由をご記入の上、ご連絡をお願いします。

返品・交換時の送料については、お客様にご負担いただいています。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。

  • お届け後8日以上経過した商品
  • お客様によって汚損、破損された商品
  • 文字彫り後の商品
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
clalacross（クララクロス） 　 
運営統括責任者名
中神　亜紀 
郵便番号
650-0046 
住所
兵庫県神戸市中央区港島中町6-14 F208 
商品代金以外の料金の説明
  • ネコポス : 全国一律380円(税込)
  • クリックポスト : 全国一律198円(税込)
  • 宅配便 : 地域ごと
  • 手数料（後払い手数料、代引き手数料）
10000円以上(税込)のお買い上げで送料無料です。  
申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。

ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

 

販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期

ご注文確認後、即日〜3営業日以内に発送いたします。

前払いの場合、入金確認後　即日〜3営業日以内に発送いたします。

特注品・文字彫り・刻印・細工等は別途お日にちを頂戴しております。

 
お支払い方法
  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 後払い
  • 銀行振込
  • 郵便振替
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
SILVERCROSS-CATALOG (シルバークロスカタログ) 
電話番号
078-224-1018(作業中は電話に出られないことがございます。その際は誠にお手数ではございますがお問い合わせフォームよりお願いいたします。) 
公開メールアドレス
customer@silvercross-catalog.com 
ホームページアドレス
https://shop.silvercross.jp/ 
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※7/30〜8/5までリニューアル作業と棚卸のためお休みさせていただきます。
※8/13〜8/16までお盆休暇とさせていただきます。
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